워크스네이션 글로벌 A/S에서 한국과 일본 정도만 특이하게 상담-부품-방문 3년
A/S 체계를 유지합니다.
나머지 나라는 그 나라에 적용된 A/S체계로 적용되며, 일반적으로 부품만 무상이고
출장비와 기술료는 별도로 청구되므로 사용자는 유상 A/S 라고 오해를 합니다.
이는 땅이 넓거나 인건비가 비싼 이유등이 원인입니다.
한국 소비자의 A/S 기대치가 높다보니 이에 맞추기 위해 상품가격이 약간 비싸게
책정되기도 합니다.
국내에서 매입한 제품을 해외에서 A/S를 받으시려면 HP나 DELL 이나
웹상에서 서비스태그넘버 Transfer 가 필요하고, 며칠 걸립니다.
다시 국내로 돌아올 경우에도 역시 서비스태그넘버 Transfer 하시면
국내 A/S 를 적용받습니다.
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